HELP - Preguntas Compra Online / ¿Es seguro comprar online?

En su tienda online, neck&neck únicamente acepta pagos realizados a través de tarjeta de crédito o débito (Visa, Visa Electron, MasterCard o AMEX) y los pagos se realizan en euros.

El cargo se realizará online, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos.

Con el objetivo de dar la máxima seguridad al sistema de pago, neck&neck utiliza sistemas de pago seguro de entidades financieras de primera línea en comercio electrónico. En este sentido, los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente.

Como medida complementaria al sistema de pago y con el objetivo de colaborar en la prevención del fraude a través de Internet, neck&neck se reserva el derecho de verificar los datos personales suministrados por el cliente y adoptar las medidas que estime oportunas (incluida la cancelación del pedido) para que la mercancía adquirida sea entregada de conformidad con los datos que figuran en el pedido.

Para cualquier problema con una compra, no dudéis en contactar con nosotros en el 91 626 86 32 o por e-mail a tiendaonline@neckandneck.com.