HELP - Preguntas Compra Online / ¿Puedo recibir mi pedido fuera de España?

Los artículos ofrecidos en la tienda online NECK & NECK se distribuyen en todo el mundo excepto en Rusia.

El transporte de los artículos comprados en esta página web se realizará a través de una empresa internacional de mensajería y será entregado en un plazo aproximado de 2 a 5 días laborales en territorio nacional y 5-10 días en territorio internacional. Este plazo podrá alargarse en aquellos países que conlleven gestión aduanera.

Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de localizar la dirección, etc.), es indispensable indicar correctamente todos los datos de contacto a la hora de realizar tu pedido.

El seguimiento de los pedidos podrá realizarse a través del apartado de socio del Club NECK en www.neckandneck.com.

No será posible el envío de pedidos a bases militares o apartados de correos.

Los gastos de envío a tiendas adheridas en España es gratuito

En cuanto a políticas aduaneras fuera de Europa, los gastos de aduana o importación se pagan una vez el pedido ha llegado a su país de destino; estos cargos deben de ser pagados por el destinatario del mismo. NECK & NECK no tiene control sobre estos cargos y no puede predecir lo que puede ser. Las políticas aduaneras varían mucho de país a país. Puede ponerse en contacto con su oficina de aduanas para más información.

El envío a las tiendas de Londres podrán tardar entre 7 y 10 días y una vez que el pedido esté en tienda se llamará al cliente para informarle. Los costes de entrega son gratuitos.